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【题目】【案例分析题】资料一
经济全球化是当今世界经济发展的潮流,它无疑是我们最值得关注的外部环境。随着我国改革开放的发展,中国企业面临着国际激烈竞争。中国家电企业经过多年的发展,已经具备了一定的竞争力,并且正在积极地实施国际化战略,整个家电产业的全球化程度逐年提高。
甲公司是全球大型家电第一品牌,1984年成立于我国青岛。创业以来,甲公司坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。
甲公司在其国际化经营过程中,为了获得国外优秀的先进技术以及管理经验,该公司在东京、洛杉矶等地建立全资子公司,成立研发中心用于产品的研发。同时,该公司1996年在印尼设立第一家海外工厂,到2002年甲公司已经在全球设立了十余家
工厂,并且在当地从事生产经营活动。随着电子商务的发展,甲公司有效运用因特网等现代营销方式与客户进行交流,根据当地消费者的需求制造本土化的产品,在最短的时间内将根据顾客的个性化需求设计生产的产品交到顾客手中,其价格甚至低于市场的平均价格,又由于有一流的技术和服务作保证,从而使得甲公司在国际市场上获得了极大的市场占有率。
甲公司的理念是市场需要什么样的产品,我们就开发什么样的产品。产品质量和服务是品牌的两大基石,甲公司在海外继续发扬在国内成功的服务理念,力争比当地的同行做得更好。例如在美国子公司A贸易公司创新性地开设了24小时免费服务电话,美国公司一般是1分钟以内接电话,而A贸易公司要求员工在5秒以内接听电话,使甲公司的服务变成了美誉。
资料二
在甲公司的发展过程中也存在着许多问题,比如组织体系方面。甲公司董事会下设审计委员会、薪酬委员会、提名委员会、战略委员会。其中,审计委员会负责检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序,对内部审计人员及其工作进行考核,监督、核实公司重大投资决策等。薪酬委员会的召集人由总经理兼董事长的张某担任。为了进一步完善公司的组织架构和风险管理能力,甲公司董事会下设置了风险管理委员会,风险管理委员会由企业各部门的经理与董事会的董事组成,召集人由总经理兼董事长的张某担任。风险管理委员会负责审议风险管理策略和重大风险管理解决方案,审议并向股东大会提交企业全面风险管理年度工作报告等。除此之外,设立了企业风险管理部门,负责制定各项内部控制规章制度和执行风险管理措施,并对企业风险进行识别与分析。
要求:
(1)根据资料一,判断甲公司进入国外市场的主要模式是哪种?并简述其优缺点。
(2)根据资料一,分析甲公司的国际化经营的战略类型。
(3)根据资料一,分析甲公司国际化经营的主要动机。
(4)根据资料一,根据新兴市场中本土企业的战略选择的相关理论依据,分析甲公司采用的是哪种战略类型。
(5)根据资料二,根据公司治理与风险管理的相关要求,分析甲公司组织体系方面存在的不当之处,并说明理由。
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