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第一节 饭店营销管理概述

试卷简介
此试卷为《第一节 饭店营销管理概述》，该试卷共包含5道试题，试题类型如下:
题型：
单选题 多选题
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试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]饭店产品具有不可储存和生产与消费同一性的特点，因此饭店营销在策略上必须注重（）

    • A.收益管理

    • B.薄利多销

    • C.有形证据

    • D.以产定销

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  • 2、[单选题]为了满足目标市场的需求，旅行社对自己可以控制的营销因素进行优化组合，以完成旅行社经营目标,被称为（）。

    • A.营销组合

    • B.选择市场

    • C.细分市场

    • D.市场定位

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  • 3、[单选题]下列属于饭店内部营销环境的是（）。

    • A.政治法律环境

    • B.产品开发能力

    • C.行业发展潜力

    • D.行业竞争态势

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  • 4、[多选题]旅行社选择目标市场主要包括（）环节。

    • A.预测市场需求

    • B.细分市场

    • C.评价目标市场

    • D.选择目标市场

    • E.市场定位

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  • 5、[多选题]美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论，主要包括()

    • A.顾客

    • B.成本

    • C.关心

    • D.沟通

    • E.便利

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