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企业社会工作

试卷简介
此试卷为《企业社会工作》,该试卷共包含12道试题,试题类型如下:
题型:
主观题
试卷部分试题预览
  • 1、[主观题]【简述题】案例:
    小强,19岁,在仓库做分拣员,父母都是农民。公司要求每天工作满6个小时,工资每小时10元,且呒休假。一天,他在分拣重物时不幸扭伤了腰,被工友送到了医院。医疗费花了4000多元,公司没给其补偿,并以他无法继续工作为由将他辞退。
    小强出院后一直在家待着,无法干重活,-时找不到工作,情绪很差。小强的朋友向社会工作者介绍了小强的情况,希望能得到帮助,社会工作者接受了求助。
    问题:
    1.结合案例,说明企业社会工作的特点。
    2.依据企业社会工作的服务内容,社会工作者可以为小强提供哪些服务?

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  • 2、[主观题]【简述题】某企业为适应市场竞争采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工情绪激动,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的买断金发放、养老保障的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压励,既要完成企业领导交代的任务又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,甚至是有苦说不出.与下岗职工的沟通出现了障碍,有时候遇到一些顽固的下岗职工也避免不了-顿争吵。在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。
    问题: 1.这个案例中存在哪些问题和需要?
    2.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?
    3.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?

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  • 3、[主观题]【简述题】社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到:有的工厂没有提供足够的安全防护用品;有的员I受伤后才意识到.工作岗位存在危险因素;有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解,但心存侥幸,觉得自己不会那么倒霉;有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识,不愿意佩戴防护用品。
    针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务,学习了解相关知识,提升自我保护的意识和能力。
    要求:
    设计一份职业安全与健康教育小组方案(只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内)。

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  • 4、[主观题]【简述题】从20世纪八十年代开始,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女I,她们来自全国各地的农村,被当地人称作"外来打工妹"。这- 群体为经济发展默默地贡献着,同时也默默忍受着辛苦的劳动带来的苦果。据有关统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故发生后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。
    外来女工群体除了要面对低工资高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的患病率远远高于男性。另外,这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。
    问题: 1.上述案例中, 外来女工群体面临哪些问题?
    2.针对上述案例中存在的问题,使得企业社会工作者应如何介入?

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  • 5、[主观题]【简述题】近年来,职场性骚扰事件频频爆出,其中大部分受骚扰者是女性,这引起了社会广泛关注。
    某地工会联合社会工作服务机构计划在在H企业中开展反职场性骚扰服务。服务前期的抽样调查显示,大部分企业员工对职场性骚扰问题有比较正确的认识,但也有少部分人认为受骚扰者女性"衣着暴露,是自找的",男人难免有点不良习气",甚至有人认为那些投诉上司有性骚扰行为的女性是"别有用心"。在对受害女性的深度访谈中发现,有的受害女性希望惩戒骚扰者,却不知如何投诉;有的受害女性因为担心遭受打击报复、被人嘲讽或失去工作而选择 了忍气吞声;有的受害女性甚至出现了自卑、罪恶感、 恐惧和自我封闭等较为严重的心理问题。
    要求:依据社会性别理论,设计-份反职场性骚扰的社会工作服务方案,需说明理论,并分别运用个人发展模式和社群权益模式,列出具体目标和干预策略。

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试题答案
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